Face a Tinder et Bumble, Happn enchaine nos conquetes

Reprise en main via une figure une French Tech, l’appli de rencontres geolocalisees a seduit maints utilisateurs dans le monde.

Extrait du film promotionnel d’Happn pour l’Inde. L’application compte environ 20 millions d’utilisateurs au sein d’ ce pays.

Elle reste petit cadre dynamique en firme, serieuse. Cela reste photographe, un tantinet reveur. L’ensemble de 2 vivent dans la meme ville indienne, mais leurs routes risquaient vraiment de ne jamais se croiser sans l’intervention opportune de Happn, l’application qui permet de « japan cupid conseils retrouver des personnes que vous avez croisees ». J’ai petite video promotionnelle dure un tantinet plus d’une minute et met en scene l’acteur indien Hrithik Roshan, star de Bollywood. L’appli est beaucoup francaise. Elle rassemble quelque 70 millions d’adeptes, dont un tiers au sous-continent. Le Bresil reste le deuxieme marche. Les Francais ne constituent que 10 % des recrues.

L’affaire est rentable et degage « plusieurs dizaines de millions d’euros » de chiffre d’affaires, annonce son CEO Didier Rappaport. Cofondateur de Dailymotion, il a joue depuis des business angels et parraine de jeunes entrepreneurs jusqu’a sa rencontre en 2013 au milieu des freres Cohen, Fabien et Anthony, alors ages de 26 et 25 ans. « Ils voulaient que j’investisse dans leur boite, mais c’etait complique, je ne comprenais rien… », se souvient l’entrepreneur. Il finira avec investir 50 000 euros, bien en prenant le manche d’la start-up. Il la positionne via une ligne bon nombre plus comprehensible : la rencontre geolocalisee. Il assure que, lorsqu’il se lance dans l’aventure, il ne connait jamais l’existence de Tinder, le geant americain fonde en 2012. Un coup installee via le smartphone, Happn permet a ses utilisateurs d’envoyer un « coeur » aux individus qu’ils croisent et qui leur plaisent. A condition qu’elles soient elles aussi inscrites sur l’appli. Les destinataires n’en savent que dalle, a moins qu’ils n’aient eux aussi marque leur affection. Notre cible : les 18-35 annees.

Rupture au milieu des Etats-Unis

En quelques mois, le service reste ouvert a Paris, Londres, Berlin et New York. Succes rapide et planetaire. En 2016, l’application reste utilisee par 20 millions de personnes aux Etats-Unis, en Amerique latine, en Europe, en Turquie… « Neanmoins, je brulais 1 million d’euros par mois », soupire Didier Rappaport. L’essentiel de l’argent part en depenses de marketing. Fini, l’epoque benie ou nos nouveaux sites ou applis pouvaient compter concernant le bouche-a-oreille : la notoriete se paie au prix tri?s. Happn subit un remede de cheval : la tresorerie marketing est divise avec des, 1 nouvel outil contextuel de gestion de la relation client est enfile en place. Surtout, le CEO se separe des marches ou il ne va nullement devenir rentable dans les douze mois. J’ai start-up se retire ainsi totalement des Etats-Unis. Notre therapie de choc va permettre de boucler une promenade de table, debut 2017, aupres d’Idinvest, Raine Partners et Havas, dont le patron Yannick Bollore devient administrateur.

Preuves d’amour

Mes 22 millions d’euros leves depuis des debuts permettent a Happn d’observer venir et de peaufiner son modele freemium : 97 % des revenus viennent aujourd’hui des abonnements payes avec Quelques membres pour savoir qui leur envoie des coeurs. Les revenus augmentent desormais de 30 % a 40 % par an, mais « ils peinent i  nouveau a Realiser payer leurs utilisateurs », commente 1 concurrent. L’application en attire mensuellement 2 millions mais, dans les meilleurs pays, seuls 10 % d’entre eux acceptent de payer. Dans ses developpements possibles, Didier Rappaport bosse via des prestations a base de realite augmentee et imagine aussi de pouvoir, un jour, monetiser les precieuses informations de ses utilisateurs, tel le font aujourd’hui bon nombre de reseaux sociaux americains. Cette data geolocalisee permet d’adresser des messages publicitaires cibles aux membres du reseau. Restent a convaincre nos utilisateurs… « Je ne le ferai que sur un modele de partage de revenus avec eux », dit le CEO. Ou comment valoriser sa vie amoureuse…